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お客様へのお願い

安心・安全のために


保証内容

CELESTIAL NAILS では、お客さまに、ご安心なさって、NAILを楽しんでいただくために、
4日間の保証期間を設けてございます。

技術には、配慮してございますが、万が一、剥がれてしまった、浮いてしまった場合には、
4日以内であれが、無料でお直しさせていただきますという保証内容となってございます。

ただし、ご連絡をいただきましても、お客さま都合によって、4日以内にご来店いただけない場合は、
通常料金が発生しますので、ご注意なさってください。


また、下記は保証対象外とさせていただいておりますので、ご了承くださいませ。
 

※故意的に無理矢理剥がす、お客さま不注意によって、挟んで折れた、剥がれたなどの場合。

※お客様都合による色の変更、アートの変更。
※変色(薬剤をお使いになられたり、摩擦による変色・お爪の黒ずみ)。
※二枚爪など、自爪の痛みがひどい方は、健康な状態に戻られるまでは保証対象外と
 させていただく場合がございます。



衛生管理   安心・安全なネイルをご提供

CELESTIAL NAILS では、お客さまに、快適で、なおかつ安心してネイルを楽しんでいただくために、
衛生管理に努めております。


1. 器具の洗浄・消毒の徹底
   
      下記の方法により、施術で使用した器具の洗浄・消毒を行っております。

   ・ 紫外線消毒器を使用して、紫外線照射をいたします。
   ・ 浸漬消毒液に浸し、器具表面に消毒剤を接触させています。

2. 指先消毒の徹底
   
   お客さまの施術に入らせていただく前に、専用の消毒液を用いて、擦式消毒を必ず、行っております。
   
   ※手指消毒は、あらゆる感染症の対策の基本であり、手指に付着している病源微生物を除去し、
     感染を予防するためにも、最も重要な衛生措置です。


3. 清潔と安全のご提供

   お客さまのお爪を直接削るファイル=やすりは、常に、清潔で新しいものを使用いたします。


4. 指先の健康のために取り組んでいること

   施術前のカウンセリングシートにて、お客さまのお爪と皮膚の状態を分析し、
   お爪の構造や、お悩みに沿った、アドバイスをお話しながら、
   施術を進めさせていただいております。


  お客さまに、健康で安全を大前提に、快適で安心していただけるサービスのご提供を
  心がけ、また努めてまりいます。



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